服務條款
最後更新：2026-04-25
1. 條款接受
註冊或使用 Test4All（「本服務」）即代表您同意遵守本服務條款。若您不同意，請勿使用本服務。
2. 服務內容
Test4All 為專業的 App 與 Web 測試平台，將測試需求媒合予專業測試工程師，並提供測試報告。服務內容與功能可能隨時調整。
3. 帳號
- 您須提供真實、完整且最新的註冊資訊。
- 您須保管好帳號密碼，並為帳號下所有活動負責。
- 發現未經授權使用時，請立即通知我們。
4. 付款與訂閱
- 付款透過 LemonSqueezy 處理；請另詳閱其服務條款。
- 訂閱費用將於每個計費週期自動扣款，您可隨時取消以避免下一週期續訂。
- 每月 credits 於週期結束後不累計至下個月。
- 已提交之測試需求所扣除的 credits 不退還，即使需求被取消。
- 退款政策依 LemonSqueezy 標準規則；爭議請先聯絡我們。
5. Testing Credits 與訂閱條款
5.1 訂閱性質
訂閱任一 Test4All 方案，即代表您購買 Testing Credits（「測試額度」），此為存入您 Test4All 帳戶之數位資產。訂閱費用係用以取得 Testing Credits 之交付，而非測試服務本身之執行。
5.2 Testing Credits 交付
Testing Credits 於付款確認後立即自動存入您的帳戶儀表板。Test4All 之交付義務於 Credits 出現於帳戶餘額時即視為完全履行。
5.3 Credits 更新
訂閱方案之 Testing Credits 將於每個計費週期開始時自動更新並存入帳戶。每個週期可獲得之 Credits 數量依您所選方案而定。
5.4 Credits 兌換
Testing Credits 可由您自行決定透過 Test4All 儀表板兌換使用。每個 Credit 可兌換一份測試報告交付物。兌換 Credits 以取得測試報告屬獨立交易，與訂閱購買行為分開。48–72 小時之典型報告交付時效適用於 Credits 兌換，不影響訂閱時 Credits 之即時交付。
5.5 Credits 有效期限
未使用之 Testing Credits 於每個計費週期結束時到期，不累積至下個計費週期。
5.6 退款政策
Testing Credits 屬於購買後即時交付之數位資產，訂閱費用原則上不予退還。退款請求將於購買後 7 日內個案評估，前提是該期間內尚未兌換任何 Credits。一旦任一 Credit 已兌換取得測試報告，訂閱即視為已使用，不予退款。
5.7 取消訂閱
您可隨時於帳號設定中取消訂閱。取消後，您仍可使用當前計費週期內尚未兌換之 Credits，直至週期結束；此後將不再新增 Credits，亦不再收費。
5.8 Credits 兌換之服務水準
測試報告交付時效（通常為 48–72 小時）為 Credits 兌換之服務水準目標，非訂閱購買之交付條款。報告交付延遲不構成訂閱退款之依據，但 Test4All 得依其裁量提供 Credits 補償。
6. 可接受的使用
您不得：
- 上傳違法、侵權、惡意或有害的內容。
- 試圖未授權存取本服務或其他使用者資料。
- 干擾服務運作、破解或反向工程本平台。
- 利用本服務進行任何違法或侵害第三方權利的行為。
7. 智慧財產權
本服務的程式碼、設計、商標、文件等皆為 Test4All 或其授權人所有。您保留您所上傳內容（測試素材、報告產物）之所有權，並授權我們在提供服務所必要範圍內使用之。
8. 免責聲明
本服務以「現狀」提供，不保證無錯誤、不中斷或完全符合您的特定需求。測試報告僅供參考，不保證完全發現所有缺陷。
9. 責任限制
在法律允許的最大範圍內，Test4All 對任何間接、附隨、特殊、懲罰性損害不負責。我們的累計責任上限為您於爭議發生前 12 個月內支付之金額。
10. 終止
若您違反本條款，我們可立即暫停或終止您的帳號。您可隨時停止使用服務並關閉帳號。終止後，相關付費條款仍對已發生之事項有效。
11. 準據法與爭議解決
本條款之解釋、效力與履行，依 Test4All 主要營業地之法律為準據法。爭議應先透過誠信協商處理；如無法解決，雙方同意以該地法院為第一審管轄法院。
12. 條款變更
重大變更將透過電子郵件或站內公告通知。繼續使用視為接受更新後之條款。
13. 聯絡我們
如有條款相關問題，請寄信至：hello@test4all.app